Мы используем cookies для стабильной работы сайта, сохранения базовых настроек и понимания полезности страниц. Вы можете принять, отклонить или посмотреть настройки перед продолжением.
Мы обрабатываем ваши данные прозрачно и безопасно. Ниже описано, какие данные мы собираем, зачем и как вы можете управлять ими.
При заполнении форм на сайте мы получаем ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и текст сообщения. Также автоматически собираются технические данные: IP-адрес, тип браузера, версия ОС, дата и время визита, страницы, которые вы просматриваете, и действия на них (клики, скроллы). Эти данные необходимы для корректной работы сайта и анализа посещаемости.
Ваши контактные данные используются исключительно для ответа на ваш запрос, обработки заявки или предоставления запрошенной информации. Технические данные и данные аналитики (события, просмотры страниц) помогают нам улучшать сайт, выявлять ошибки и понимать, какие материалы наиболее полезны для посетителей. Мы не используем данные для автоматического принятия решений или профилирования без вашего согласия.
На сайте используются сессионные и постоянные cookie-файлы. Сессионные cookie необходимы для работы форм и навигации; они удаляются после закрытия браузера. Постоянные cookie (например, от Яндекс.Метрики или Google Analytics) хранятся до 12 месяцев и помогают нам анализировать поведение пользователей. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сайта.
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом. Для обеспечения работы сайта мы используем сторонние сервисы: хостинг-провайдер (размещение данных на серверах в Германии), сервисы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) и почтовый сервис для отправки ответов на заявки. Все эти сервисы соответствуют требованиям GDPR и обрабатывают данные только по нашему поручению.
Ваши данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом. Срок хранения: данные форм — до 3 лет с момента последнего обращения, технические данные — до 12 месяцев. Мы принимаем организационные и технические меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, подписавшие обязательство о неразглашении.
Вы имеете право запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление или ограничение обработки. Также вы можете отозвать согласие на обработку в любой момент, направив нам письмо. В соответствии с GDPR и CCPA (для пользователей из Калифорнии) мы предоставляем возможность переноса данных в машиночитаемом формате. Для реализации любого из этих прав свяжитесь с нами по контактам ниже. Мы ответим в течение 30 дней.